Lorsque votre iPhone ne reçoit pas de MMS, cela peut être extrêmement frustrant. Après tout, de nos jours, nous communiquons avec nos proches via iMessages, remplis de mèmes et de photos de notre dîner de la veille.
Que vous ayez le meilleur iPhone du marché, comme l’iPhone 16 Pro Max, ou un appareil plus ancien comme l’iPhone SE, les bugs peuvent souvent vous empêcher de faire des choses qui devraient être relativement faciles.
Avec iOS 18 qui approche, il est bon de savoir comment résoudre ces problèmes si votre iPhone rencontre des difficultés à recevoir des MMS.
Voici comment résoudre le problème de non-réception des MMS par votre iPhone grâce à quelques solutions simples qui devraient vous permettre de revenir en 2024 en un rien de temps.
Comment vérifier vos paramètres MMS
Outre iMessage, l’iPhone prend en charge les MMS, un moyen simplifié d’envoyer un SMS via un réseau cellulaire. Si les MMS sont désactivés sur votre iPhone, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de messages multimédias (photos ou vidéos) avec les utilisateurs Android, ni lorsque iMessage est indisponible.
- Lancez l’application Réglages.
- Appuyez sur « Messages ».
- Faites défiler la page vers le bas et vérifiez si les MMS sont activés. Si ce n’est pas le cas, appuyez dessus pour les activer.
Comment se connecter et se déconnecter avec votre identifiant Apple ?
Vous pouvez également essayer de vous connecter et de vous déconnecter avec l’identifiant Apple que vous utilisez avec Messages. Se déconnecter de Messages supprimera tous vos messages de votre iPhone et les téléchargera à nouveau depuis les serveurs d’Apple lorsque vous vous reconnecterez.
- Lancez l’application Réglages.
- Appuyez sur « Messages ».
- Appuyez sur « Envoyer et recevoir ».
- Appuyez sur votre identifiant Apple.
- Appuyez sur « Déconnexion ».
- Appuyez sur « Utiliser votre identifiant Apple pour iMessage ».
- Appuyez sur « Connexion ». Vous pouvez également appuyer sur « Utiliser un autre identifiant Apple » et saisir les identifiants d’un autre identifiant Apple.
Comment réinitialiser vos paramètres réseau ?
La dernière solution consiste à réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Même si cela peut paraître un peu intimidant, cette option ne supprime que certaines configurations en arrière-plan, active et désactive brièvement le Wi-Fi/les réseaux cellulaires, et rétablit le nom par défaut de votre iPhone.
- Lancez l’application Réglages
- Appuyez sur Général
- Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l’iPhone
- Appuyez sur Réinitialiser
- Appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau
- Saisissez votre code, puis appuyez sur Terminé
Encore une chose : comment résoudre le problème de non-réception d’images par SMS sur votre iPhone ?
Ce guide vous explique comment résoudre tous les problèmes liés à la non-réception d’images sur votre iPhone.
Bien que nous ayons fait de notre mieux pour vous proposer une solution, il est possible que le problème soit lié à la personne que vous essayez de contacter. Si c’est le cas, envoyez-lui ce guide afin qu’elle puisse suivre les étapes ci-dessus.
Avec ces outils, vous devriez pouvoir résoudre le problème de non-réception d’images sur votre iPhone. Sinon, vous devrez peut-être contacter l’assistance Apple ou vous rendre dans votre Apple Store local pour un dépannage.